IHR AUFGABEN- UND VERANTWORTUNGSBEREICH:

• Sie sind verantwortlich, die Funktionsfähigkeit der Service-Prozesse sicherzustellen und unterstützen im Zuge dessen den Konzern bei SAP-Problemen sowie bei der stetigen Verbesserung der Stammdaten.
• Sie arbeiten an der Ausrollung internationaler Systemanpassungen aktiv mit.
• Sie koordinieren Anforderungen für CRM-Services und Erstellen hierfür Dokumentationen und Schulungsunterlagen.
• In dieser Position agieren Sie in einem CRM-Field-Service Projekt auf globaler Ebene als Co-Projektleiter:in.
• Bei strategischen Entwicklungen und Entscheidungen unterstützen Sie den Prozessverantwortlichen.
• In der Weiterentwicklung der Service-Prozesse sind Sie aktive:r Mitgestalter:in durch die Identifikation von Trends sowie Lösungsansätzen und bringen sich mit Ihren eigenen Ideen ein.

IHR PROFIL:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Sie bringen erste Erfahrungen im Bereich Service-Prozesse mit, bevorzugt im Industrieumfeld.
• Sie haben eine hohe IT-Affinität und sammelten bereits Erfahrungen mit ERP- und CRM-Systemen, insbesondere in der Implementierung und Weiterentwicklung.
• Ihre analytische und konzeptionelle Herangehensweise zeichnet Sie aus und Sie bringen eine hohe Organisations- und Koordinationsfähigkeit mit.
• Vorhandene Kenntnisse in Projekt- sowie Prozessmanagement wären von Vorteil.
• Ausgezeichnete Englisch-Kenntnisse sind Voraussetzung.
• Sie sind international reisebereit (bis 20%).

DAS ERWARTET SIE:

• Sie erwartet eine hochinteressante Aufgabe, um zusammen mit dem internationalen Service-Team die wachsenden Anforderungen im Bereich Service-Prozesse und deren Systeme erfolgreich zu meistern.
• Aufgrund von flexibler Arbeitszeiten und freier Arbeitsgestaltung wird Ihnen eine gute Work-Life-Balance geboten.
• Unser Kunde bietet Ihnen eine Vielzahl an persönlichen sowie fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten und laufend Weiterbildungen.
• Sie erhalten unterschiedliche Benefits, unter anderem ein betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Der Standort ist gut öffentlich zu erreichen und es gibt Parkmöglichkeiten vor Ort.
• Je nach Qualifikation und Erfahrung wird ein Bruttojahresgehalt ab € 45.000 geboten.

IHR ZUKÜNFTIGER ARBEITGEBER:

Unser Auftraggeber ist weltweiter Marktführer für mobile Krane und Hebesysteme auf Land und See. Das Unternehmen mit Hauptsitz im Raum Salzburg genießt international einen Ruf als innovativer Technologie- und Qualitätsführer. In Österreich kennt man das Unternehmen als einen der attraktivsten und familienfreundlichsten Arbeitgeber mit vielfältigen Benefits und Möglichkeiten für die persönliche und berufliche Entwicklung.