Was ist der Kununu Score eigentlich?
Der Kununu Score ist, wie eingangs erwähnt, eine Art Leistungsbaromenter, der von der Bewertungsplattform Kununu genutzt wird, um die Zufriedenheit von Mitarbeiter:innen mit ihrem Arbeitgeber zu messen und öffentlich anzuzeigen. Der Score basiert auf einer Skala von 1 bis 5 (angegeben in Sternen), wobei 5 die beste Bewertung darstellt. Grundlage für die Berechnung des Scores bilden die Bewertungen und Beiträge von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen eines Unternehmens.
Eine eindeutige, in Zahlen messbare Benotung eines Arbeitgebers hat natürlich eine Wirkung nach außen. Vor allem dann, wenn dies auf einer öffentlichen und bekannten Seite wie Kununu passiert.
Der Kununu Score kann die Entscheidung von Bewerber:innen bereits vor der Bewerbung beeinflussen. Besonders bei vergleichbaren Arbeitgeber:innen werden Bewertungen, Kommentare zu Führung, Gehalt und Unternehmenskultur zunehmend zu einem Entscheidungskriterium.
Clemens Riebl, Schulmeister Personalberater in Wien
Schulmeister, Ihr Partner im Finance-Recruiting.
Kununu Score: Wie wichtig sind Bewertungen für Bewerber:innen?
Für Bewerber:innen ist der Kununu Score oft ein entscheidendes Kriterium bei der Wahl eines Arbeitgebers. Durch die öffentlichen Bewertungen und Kommentare können sie sich ein Bild von der Arbeitsatmosphäre, den Aufstiegschancen und der Unternehmenskultur machen. Bewertungen können Kandidat:innen einen ersten Eindruck von Kultur und Zusammenarbeit vermitteln.
Diese Kununu Beiträge von Mitarbeiter:innen des Unternehmens wirken auf potenzielle Bewerber:innen besonders authentisch und man hat das Gefühl, Insider Informationen aus erster Hand zu erhalten. Wenn der Kununu Score eines Unternehmens hoch ist, ist die Wahrscheinlichkeit umso größer, dass sich Jobsuchenden für eine Bewerbung entscheiden.
Eine positive Bewertung auf Kununu kann auch dazu beitragen, dass Bewerber:innen das Unternehmen gegenüber anderen Angeboten, die sie haben, bevorzugen. Das liegt daran, dass viele Bewerber:innen heutzutage mehr Wert auf die Arbeitsplatzkultur und die Work-Life-Balance legen, als auf das Gehalt. Mehr zum Einfluss von Bewertungsportalen auf Jobsuchende lesen Sie hier.
Die Bedeutung des Kununu Scores für Unternehmen
Aber nicht nur für Bewerber:innen ist der Kununu Score von Bedeutung. Auch für Unternehmen selbst kann er ein wichtiges Instrument im Recruiting-Prozess sein. Ein positiver Kununu Score trägt dazu bei, dass sich mehr Jobsuchende auf Stellenanzeigen bewerben und das Image des Unternehmens steigt.
Gleichzeitig können Unternehmen durch die Bewertungen und Kommentare ihrer Mitarbeiter:innen auf Kununu wertvolles Feedback zur Arbeitsplatzkultur und den Arbeitsbedingungen erhalten. Auf dieser Basis können sie Verbesserungen vornehmen und so die Zufriedenheit und Bindung ihrer Mitarbeiter:innen steigern, was wiederum zu besseren Bewertungen führt und mehr Bewerbungen generiert.
“Auch wir bei Schulmeister legen großen Wert auf ein positives Unternehmensklima und hohe Mitarbeiterzufriedenheit. Daher freuen wir uns sehr, von Kununu wiederholt als ‘Top Arbeitgeber im Personalwesen’ ausgezeichnet worden zu sein. Lesen Sie unsere Bewertungen von Kolleg:innen und Bewerber:innen indem Sie auf unserem Schulmeister Kununu-Profil vorbeischauen”
Clemens Riebl, Personalberater bei Schulmeister Wien
Allerdings sollten Unternehmen den Kununu Score nicht als alleiniges Kriterium im Recruiting-Prozess und Employer Branding betrachten. Auch wenn ein Unternehmen einen hohen Kununu Score hat, kann es trotzdem sein, dass es nicht zu einem/einer bestimmten Bewerber:in passt. Entscheidend ist am Ende nicht nur die Arbeitgebermarke, sondern auch der persönliche und fachliche Fit: Jeder Mensch hat individuelle Bedürfnisse und Vorstellungen von seinem idealen Arbeitsplatz und Arbeitgeber.
Fake News: Achtung vor übertriebenen Bewertungen
Natürlich gilt: Je höher der Score ausfällt, desto besser für das Unternehmen. Trotzdem ist ein ausgewogenes, ehrliches und authentisches Bewertungsbild aussagekräftiger als eine überhöhte Bewertung. Warum es also nicht immer 5 Sterne sein müssen, lesen Sie hier->Details zum Kununu Arbeitgeber Score für Unternehmen - Achtung vor Fake Bewertungen
Wissenschaftliche Studien zeigen, dass die Bewertungen nicht immer maximal hoch sein muss, um Bewerber:innen oder Kandidat:innen als attraktiver Arbeitgeber anzusprechen. Daher wird von verherrlichenden Fake-Bewertungen von Unternnehmen dringend abgeraten. Nobody’s perfect, auch negative Aspekte dürfen hin und wieder angesprochen werden.
Trotzdem ist es im Recruiting und Employer Branding hilfreich, wenn ein Unternehmen einen guten Kununu Score hat. Wie Sie Ihren verbessern können, zeigen wir Ihnen.
Wie Unternehmen den Kununu Score verbessern können
Wenn ein Unternehmen einen niedrigen Kununu Score hat, kann das ein Indikator dafür sein, dass es Verbesserungsbedarf bei der Arbeitsplatzkultur und den Arbeitsbedingungen gibt. Es gibt jedoch Möglichkeiten, den Score zu verbessern. Hier sind einige Schritte, die Arbeitgeber nutzen können, um ihren Kununu Score in die Höhe zu treiben:
- Stärkung der Unternehmenskultur: Eine positive Unternehmenskultur trägt dazu bei, dass sich Mitarbeiter:innen mit dem Unternehmen identifizieren und sich wohlfühlen. Ein Unternehmen sollte daher darauf achten, eine offene, wertschätzende und unterstützende Kultur zu schaffen und zu pflegen.
- Verbesserung der Mitarbeiterbindung: Ein Unternehmen kann seine Mitarbeiterbindung durch gezielte Maßnahmen verbessern. Dazu kann beispielsweise die Schaffung von Arbeitsplatzflexibilität, die Erhöhung des Gehalts, die Förderung der Work-Life-Balance und die Unterstützung von Weiterbildungen gehören
- Etablieren einer offenen Feedback-Kultur: Ein Unternehmen sollte eine offene Feedback-Kultur etablieren, in der Mitarbeiter:innen regelmäßig ihre Meinung und ihre Ideen äußern können. Hierzu können beispielsweise Mitarbeiterbefragungen oder Feedbackgespräche dienen, um Verbesserungspotenziale zu erkennen und zu nutzen.
- Verbesserung des Onboarding-Prozesses: Ein guter Onboarding-Prozess trägt dazu bei, dass sich neue Mitarbeiter:innen schnell in das Unternehmen integrieren und sich wohlfühlen. Ein Arbeitgeber sollte daher auf einen strukturierten und gut geplanten Onboarding-Prozess setzen, der den neuen Mitarbeiter:innen alle relevanten Informationen und Ressourcen zur Verfügung stellt.
- Aktives Management der Kununu-Präsenz: Arbeitgeber sollten sich aktiv um ihre Kununu-Präsenz kümmern – etwa durch regelmäßiges Reagieren auf Feedback und Bewertungen. So können beispielsweise positive Beiträge kommentiert und negative Bewertungen beantwortet werden, um mögliche Missverständnisse auszuräumen oder Verbesserungen anzukündigen.
Unser Fazit: Ein hoher Kununu Score zahlt sich aus – authentische Bewertungen noch mehr!
Nachdem wir die folgenden Fragen rund um den Kununu Score geklärt haben:
- Was ist ein guter Kununu Score?
- Wie wichtig ist Kununu bei der Jobsuche?
- Was tun bei schlechten Kununu-Bewertungen?
- Dürfen Arbeitgeber:innen auf Bewertungen reagieren?
- Wie verbessert man die Arbeitgeberbewertung nachhaltig?
Steigern Sie den Wohlfühl- und Zufriedenheitsfaktor innerhalb Ihres Teams, um den Kununu Score Ihres Unternehmens mit authentischen Insights ihrer Mitarbeiter:innen zu verbessern. Schulmeister hat in der Personalberatungsbranche in Österreich einen außergewöhnlich hohen Score: Mit einem kununu Score von 4,7 von 5 Punkten und einer Weiterempfehlungsrate von 82 % liegt Schulmeister deutlich über dem Branchendurchschnitt Personalwesen & -beschaffung von etwa 3,9 Punkten bzw. 71 %.
FAQ: Die Bedeutung des Kununu Scores im Recruiting
Der Kununu‑Score ist eine Kennzahl (auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen), die die Mitarbeiterzufriedenheit in Unternehmen abbildet. Er entsteht durch Bewertungen und Kommentare von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen auf der Plattform Kununu.
Für Jobsuchende ist der Kununu‑Score oft ein entscheidendes Kriterium bei der Wahl eines potenziellen Arbeitgebers. Öffentliche Bewertungen ermöglichen einen authentischen Einblick in Unternehmenskultur, Arbeitsbedingungen und Aufstiegsmöglichkeiten – das Gefühl, Insiderinformationen zu erhalten, stärkt die Attraktivität eines Arbeitgebers.
Ein hoher Score erhöht die Bewerber:innenzahl der Ausschreibungen. Zudem liefert das Feedback wertvolle Impulse zur Verbesserung der Arbeitsplatzkultur, was letztlich die Mitarbeiterbindung und wiederum den Score steigert.
Ein ausgewogenes Bewertungsbild ist glaubwürdiger als eine unechte 5-Sterne-Flut. Laut Artikel zeigen Studien, dass nicht unbedingt ein perfekter Score notwendig ist, um Bewerber:innen zu überzeugen – wichtiger ist die Authentizität. Gefälschte Bewertungen sind daher ausdrücklich zu vermeiden.
Empfohlene Maßnahmen sind:
- Unternehmenskultur stärken – offen, wertschätzend und unterstützend agieren.
- Mitarbeiterbindung fördern – etwa durch flexible Arbeitsbedingungen, Work-Life-Balance, Weiterbildung und faire Vergütung.
- Feedback-Kultur etablieren – regelmäßige Umfragen und Feedbackgespräche ermöglichen direkte Rückmeldungen.
- Onboarding optimieren – strukturierter Einstieg neuer Mitarbeiter:innen hilft, früh positive Erfahrungen zu ermöglichen.
- Kununu-Aktivität steuern – aktiv auf Feedback reagieren, positive Bewertungen würdigen und auf Kritik transparent eingehen.
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